丽江机场就服务问题诚恳道歉，并承诺积极改进，重塑服务品质。机场将重视旅客的反馈和建议，加强员工培训，提升服务质量。此次事件反映出机场对服务细节的关注和重视，机场将不断努力，为旅客提供更加优质的航空服务体验。

丽江机场在服务过程中出现了诸多疏漏现象，包括航班延误信息通知不及时、旅客行李处理不当、安检流程繁琐等，这些问题严重影响了旅客的出行体验，引发了社会各界的广泛关注和批评。

诚挚道歉：

针对此次事件，丽江机场深感自责和懊悔，向受到影响的旅客表示最诚挚的歉意，丽江机场也向关心和支持丽江机场的社会各界表示衷心的感谢，感谢大家的关注和批评，此次事件为丽江机场敲响了警钟，也为大家提供了改进的机会。

问题剖析：

经过深入剖析，丽江机场发现问题的根源主要在于服务流程存在缺陷、人员配备不足、沟通不畅以及培训不到位等方面，为了彻底解决存在的问题，丽江机场制定了一系列改进措施。

改进措施：

为了重塑服务品质，丽江机场决定优化服务流程、加强人员配备、建立沟通机制以及加强员工培训，这些措施的实施将有助于提高服务效率、提升员工素质和服务水平，从而确保旅客的出行体验得到极大的改善。

积极回应社会关切：

丽江机场将增强透明度，定期公布改进措施的进展情况和实际效果，欢迎广大旅客和社会各界提出宝贵意见和建议，共同推动丽江机场的服务品质不断提升。

再次道歉：

丽江机场再次向受到影响的旅客表示最深刻的歉意，并承诺将用实际行动践行承诺，努力改进服务质量，感谢广大旅客的支持和谅解，丽江机场将不断努力，为您的出行提供更好的体验。

展望未来：

丽江机场将以此为契机，不断提升服务质量，努力成为旅客最满意的机场之一，坚持“以旅客为中心”的服务理念，为旅客提供更加便捷、高效、温馨的服务，加强与各界的合作与交流，共同推动民航事业的持续发展。

丽江机场将倍加珍惜此次机会，切实改进服务质量，努力赢得广大旅客的满意和信任，在广大旅客和社会各界的关心和支持下，丽江机场将不断进步，为旅客提供更加优质的服务，再次感谢广大旅客和社会各界的支持和谅解！